Comparativa honesta
Roox vs HubSpot: cuál elegir en 2026
Sin marketing fluff. Una comparativa de las cosas que importan al evaluar HubSpot contra Roox: precios reales (no "habla con ventas"), qué hace bien cada uno, cuándo conviene quedarse con HubSpot, y cuándo Roox es la mejor jugada.
Veredicto rápido
HubSpot: HubSpot es una suite completa de CRM, Marketing, Ventas y Servicio. Su chat IA (Breeze Customer Agent, antes Chatflows) vive dentro de ese ecosistema y está pensado para empresas que ya operan todo su go-to-market sobre HubSpot — no como widget de ventas independiente.
Roox: Agente IA de ventas que vive en tu sitio web vía un solo script tag. Instalación en 10 segundos. Gratis para siempre hasta 100 conversaciones/mes. Pensado para founders y equipos pequeños de B2B SaaS que quieren convertir más del tráfico que ya pagan, sin contratar un SDR.
¿En qué se diferencian Roox y HubSpot?
La diferencia principal es el caso de uso y el modelo de compra: Roox es un agente de ventas que se instala en ~10 segundos con un script tag, gratis hasta 100 conversaciones/mes y con precio fijo. HubSpot está orientado a su propio caso (ver tabla) con otro modelo de precio y setup.
| Criterio | Roox | HubSpot |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Gratis (100 conv/mes) · Starter $99/mes | CRM y Chatflows con bot basado en reglas: gratis. El agente IA (Breeze Customer Agent) requiere plan Professional o Enterprise — Marketing Hub Professional desde ~$890 USD/mes (3 asientos, onboarding obligatorio ~$3,000 USD) y el Breeze Customer Agent se factura aparte por resultado a $0.50 USD por conversación resuelta. |
| Tier gratis | Sí — 100 conv/mes para siempre, sin tarjeta | Sí para el CRM y el chatbot por reglas (Chatflows) — gratis con branding de HubSpot. El agente IA Breeze tiene trial de 28 días pero después requiere plan Pro/Enterprise de pago. |
| Tiempo de instalación | ~10 segundos (pega script tag) | Horas–días (vive dentro de la suite/CRM; onboarding en planes Pro) |
| Citas obligatorias en respuestas | Sí — por diseño, cero alucinaciones | Opcional / no obligatorio |
| Voz de marca configurable | Sí — 4 presets (cálido, directo, amigable, formal) | Vía system prompt manual |
| Memoria entre visitas | Sí (planes Growth en adelante) | No por visitante anónimo |
| Buyer ideal | Founder / equipo pequeño B2B SaaS sin SDR | Empresa que ya corre todo en la suite HubSpot |
¿Cuándo conviene elegir HubSpot?
Si tu empresa ya corre todo su CRM, marketing y ventas sobre HubSpot, tienes presupuesto de suite (Pro/Enterprise, $890+ USD/mes más onboarding), y quieres que el chat se conecte nativamente a tus deals, workflows y atribución. En ese mundo, HubSpot es la opción coherente.
Qué hace bien HubSpot:
- Suite go-to-market completa: CRM, marketing, ventas, servicio y CMS en una sola plataforma, con CRM gratis ilimitado
- El chat se conecta nativamente a todo el CRM — contactos, deals, workflows, reportes de atribución
- Chatbot por reglas (Chatflows) gratis para casos básicos de captura y enrutamiento
- Breeze Customer Agent con pricing por resultado ($0.50 USD por conversación resuelta) para empresas en Pro/Enterprise
Tradeoffs honestos a considerar:
- El agente IA real (Breeze) está bloqueado detrás de un plan Professional/Enterprise — Marketing Hub Pro arranca en ~$890 USD/mes, muy por encima del caso de un founder
- Onboarding obligatorio (~$3,000 USD) en planes Professional antes de operar
- Dos costos a sumar: la suscripción de la suite + el Breeze Customer Agent por conversación resuelta
- El chatbot gratis (Chatflows) es por reglas — el verdadero agente IA no es gratis; y el setup asume que vives dentro de HubSpot
¿Cuándo conviene Roox en lugar de HubSpot?
Si eres un founder o equipo pequeño de B2B SaaS que no quiere adoptar (ni pagar) toda la suite HubSpot solo para tener un agente IA en tu sitio. Roox arranca gratis con 100 conversaciones/mes (sin tarjeta), se instala en 10 segundos con un script tag sin onboarding ni consultor, tiene pricing fijo predecible, y cita el fragmento exacto de tu sitio en cada respuesta (cero alucinaciones por diseño).
Prueba Roox gratis en tu sitio →Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia principal entre Roox y HubSpot?
HubSpot es una suite completa de CRM, Marketing, Ventas y Servicio. Su chat IA (Breeze Customer Agent, antes Chatflows) vive dentro de ese ecosistema y está pensado para empresas que ya operan todo su go-to-market sobre HubSpot — no como widget de ventas independiente. Roox, en cambio, es un agente IA de ventas que vive en tu sitio como un script tag y se instala en 10 segundos — pensado para founders y equipos pequeños de B2B SaaS que quieren más leads del tráfico que ya tienen, sin contratar un SDR.
¿Cuánto cuesta HubSpot comparado con Roox?
HubSpot: CRM y Chatflows con bot basado en reglas: gratis. El agente IA (Breeze Customer Agent) requiere plan Professional o Enterprise — Marketing Hub Professional desde ~$890 USD/mes (3 asientos, onboarding obligatorio ~$3,000 USD) y el Breeze Customer Agent se factura aparte por resultado a $0.50 USD por conversación resuelta.. Roox: gratis para siempre hasta 100 conversaciones/mes, después $99 USD/mes (Starter), $299 (Growth), $499 (Pro), o $2,999+ (Enterprise). Sin contratos anuales — subes o bajas cuando quieras.
¿Puedo probar ambos antes de pagar?
Roox: sí, gratis hasta 100 conversaciones/mes, sin tarjeta. HubSpot: Sí para el CRM y el chatbot por reglas (Chatflows) — gratis con branding de HubSpot. El agente IA Breeze tiene trial de 28 días pero después requiere plan Pro/Enterprise de pago.
¿Cuándo conviene quedarse con HubSpot en lugar de cambiarse a Roox?
Si tu empresa ya corre todo su CRM, marketing y ventas sobre HubSpot, tienes presupuesto de suite (Pro/Enterprise, $890+ USD/mes más onboarding), y quieres que el chat se conecte nativamente a tus deals, workflows y atribución. En ese mundo, HubSpot es la opción coherente.
¿Cuándo conviene Roox sobre HubSpot?
Si eres un founder o equipo pequeño de B2B SaaS que no quiere adoptar (ni pagar) toda la suite HubSpot solo para tener un agente IA en tu sitio. Roox arranca gratis con 100 conversaciones/mes (sin tarjeta), se instala en 10 segundos con un script tag sin onboarding ni consultor, tiene pricing fijo predecible, y cita el fragmento exacto de tu sitio en cada respuesta (cero alucinaciones por diseño).