¿En cuánto tiempo Roox está vivo en mi sitio?

10 segundos para el preview · 30 segundos para instalarlo. Pegas tu URL, Roox crawlea tu sitio, te muestra el preview, y luego pegas un script tag antes de . Sin código backend, sin SDK, sin onboarding. Funciona en Webflow, Framer, WordPress, Shopify, Next.js, Astro o HTML plano.

¿Cómo aprende Roox sobre mi sitio?

Pegas tu URL y Roox crawlea tu landing, pricing, FAQs y docs. Extrae lo que importa, lo divide en chunks semánticos, los vectoriza, y los guarda en una base de datos local. Cada respuesta que da después se basa en ese contenido — con cita al fragmento exacto. Recrawl semanal automático para mantenerlo fresco.

¿En qué es diferente de un chatbot tradicional?

Los chatbots viejos te hacen escribir scripts y árboles de decisión. Roox lee tu sitio. Los chatbots inventan respuestas cuando no saben. Roox cita el fragmento exacto de tu propio contenido o dice 'no encontré' — nunca inventa. Los chatbots capturan emails. Roox propone calculadoras de ROI, envía links de Stripe en el chat, y agenda en tu calendario.

¿Qué pasa con mis datos y la privacidad de mis visitantes?

Tus conversaciones son tuyas. No las usamos para entrenar modelos. No las compartimos. Sin grabación de sesión, sin huellas de mouse — solo señales de intención que tú apruebas. Phase 4 (aprendizaje cruzado entre clientes) es opt-in con datos completamente anonimizados y solo si tú lo prendes.

¿Funciona en cualquier sitio (Webflow, Framer, WordPress, Next, Shopify)?

Sí. Es un script tag antes de . Si tu sitio renderiza HTML, Roox funciona. Probado en Webflow, Framer, WordPress, Shopify, Next.js, Astro y HTML plano. Sin SDK, sin backend nuestro, sin reescribir nada de tu stack.

¿Cuánto cuesta Roox y cómo cobra cuando cierra un deal?

Tres planes. Gratis para siempre hasta 100 conversaciones/mes — sin tarjeta. Starter $99/mo (2,000 conversaciones · 3 sitios · webhook Slack/HubSpot · enriquecimiento de leads). Growth $299/mo (10,000 conversaciones) agrega Stripe en el chat, Google Calendar, memoria entre visitas y conversaciones, digest semanal de insights y pruebas A/B automáticas — y cuando Roox cierra un deal, tomamos 1% sobre tu Stripe Connect. Tarifa mensual fija, cancela cuando quieras.

¿Puede inventarse cosas (alucinar)?

Por diseño, no. Roox solo responde con contenido que extrajo de tu sitio, y cita la fuente exacta como [1] al fragmento. Si no tiene respaldo, dice 'no encontré información sobre eso' — y captura el lead para tu seguimiento humano. Es el opuesto de un chatbot que improvisa: si Roox no puede citar, no responde.

¿Puedo cancelar o bajar de plan cuando quiera?

Sí, en cualquier momento desde el dashboard. Sin contratos anuales, sin penalización por cancelar. Si cancelas, Roox sigue activo hasta el fin del periodo pagado. Subir o bajar de plan es instantáneo. Sin sorpresas en la factura — tarifa fija mensual en cada tier, no cobramos por resolución.

Cumplimiento PLD para SOFOMs: Guia Completa 2026

Si operas una SOFOM en Mexico, el cumplimiento en materia de Prevencion de Lavado de Dinero (PLD) no es opcional — es una obligacion legal que puede costarte hasta $13 millones de pesos en multas si no la cumples correctamente.

En esta guia cubrimos todo lo que necesitas saber: desde las actividades vulnerables que aplican para tu SOFOM hasta como usar inteligencia artificial para automatizar consultas regulatorias.

Herramienta gratuita: Usa nuestro Checklist interactivo de Cumplimiento PLD/AML para evaluar tu nivel de cumplimiento en minutos.

Que es el cumplimiento PLD/AML?

La Prevencion de Lavado de Dinero (PLD) y el Combate al Financiamiento del Terrorismo (FT) son las obligaciones legales que toda institucion financiera en Mexico debe cumplir. Para las SOFOMs, el marco regulatorio principal incluye:

LFPIORPI — Ley Federal para la Prevencion e Identificacion de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilicita
Disposiciones de Caracter General de la CNBV en materia de PLD/FT
Lineamientos de la UIF (Unidad de Inteligencia Financiera)

Que actividades vulnerables aplican para mi SOFOM?

Esta es la pregunta mas comun que recibimos. Las actividades vulnerables que aplican para SOFOMs incluyen:

Actividad	Umbral de reporte	Tipo de reporte
Operaciones en efectivo	>$50,000 MXN	Inmediato
Compraventa de inmuebles	>$500,000 MXN	Mensual
Transferencias internacionales	>$10,000 USD	Mensual
Operaciones con activos virtuales	>$50,000 MXN	Inmediato
Emision de tarjetas prepagadas	>$50,000 MXN	Mensual
Constitucion de personas morales	Cualquier monto	Mensual

El listado completo esta en el Articulo 17 de la LFPIORPI. Es importante que tu oficial de cumplimiento mantenga estos umbrales actualizados, ya que pueden ajustarse anualmente.

Las 5 obligaciones principales de una SOFOM

1. Identificacion del Cliente (KYC)

El expediente unico de identificacion debe incluir:

Identificacion oficial vigente con fotografia
Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)
Perfil transaccional documentado (montos y tipos de operacion esperados)
Para personas morales: acta constitutiva, poderes notariales, estructura accionaria hasta el beneficiario final
Consulta de listas de personas bloqueadas (PEPs, OFAC, ONU)

Actualizacion obligatoria: Los expedientes deben actualizarse como minimo una vez al ano.

2. Monitoreo de operaciones

Tu SOFOM debe tener implementado un sistema que detecte operaciones inusuales por:

Monto: Operaciones que exceden los umbrales establecidos
Frecuencia: Operaciones repetitivas que en conjunto superan los umbrales
Caracteristicas: Operaciones que no corresponden al perfil transaccional del cliente

Las operaciones en efectivo superiores a $50,000 MXN requieren reporte inmediato.

3. Reportes a la UIF

Existen tres tipos de reportes obligatorios:

Operaciones relevantes: Se envian mensualmente. Incluyen todas las operaciones que superan los umbrales establecidos.
ROI (Reportes de Operaciones Inusuales): Deben enviarse dentro de las 24 horas siguientes a su deteccion.
ROIP (Reportes de Operaciones Internas Preocupantes): Tambien tienen plazo de 24 horas.

4. Capacitacion del personal

Todo el personal de la SOFOM debe recibir capacitacion anual sobre PLD/FT. El oficial de cumplimiento debe contar con certificacion vigente ante la CNBV.

5. Evaluacion de riesgo

Se requiere documentar y ejecutar una evaluacion de riesgo como minimo anual, que incluya:

Matrices de riesgo por producto, canal, zona geografica y tipo de cliente
Metodologia documentada y aprobada por el comite de comunicacion y control
Plan de mitigacion para los riesgos identificados

Sanciones por incumplimiento

La CNBV puede imponer sanciones severas:

Multas: De 200 a 65,000 dias de salario minimo ($40,000 a $13 millones de pesos)
Revocacion: La CNBV puede revocar la autorizacion para operar como SOFOM
Responsabilidad penal: Los directivos responsables pueden enfrentar cargos penales con penas de hasta 15 anos de prision

Como la IA puede ayudar al cumplimiento PLD

Un asistente de inteligencia artificial especializado en PLD/AML puede:

Responder consultas regulatorias al instante — Tu equipo ya no necesita buscar en manuales. El asistente tiene toda la LFPIORPI y las disposiciones de la CNBV.
Clasificar operaciones por nivel de riesgo — Analiza automaticamente si una operacion requiere reporte.
Asistir en la preparacion de reportes — Ayuda a estructurar ROIs, ROIPs y reportes de operaciones relevantes.
Capacitar al personal — Funciona como una herramienta de consulta y aprendizaje continuo para todo el equipo.

Prueba gratis: Nuestro asistente de cumplimiento PLD responde consultas regulatorias al instante. Sin registro, sin costo.

Checklist rapido de cumplimiento

Usa nuestro checklist interactivo gratuito para evaluar los 25 requisitos de cumplimiento PLD de tu SOFOM. Incluye:

Estructura organizacional PLD
Requisitos KYC completos
Monitoreo y alertas
Reportes regulatorios
Evaluacion de riesgo

Conclusiones

El cumplimiento PLD no es solo una obligacion — es una oportunidad para proteger a tu SOFOM de riesgos regulatorios y reputacionales. Con las herramientas correctas, puedes automatizar las consultas mas frecuentes y liberar a tu equipo para enfocarse en lo que realmente importa.

Recursos relacionados:

Asistente PLD con IA para SOFOMs — Respuestas instantaneas sobre LFPIORPI, CNBV, UIF. Desde $99 USD/mes.
PLD para Plataformas SOFOM — Integra el asistente PLD en tu plataforma financiera
Caso de exito: 600+ SOFOMs con IA — Como una plataforma integro cumplimiento PLD con IA en 3 semanas
Checklist de Cumplimiento PLD/AML — Evaluacion interactiva gratuita
Calendario PLD 2026 — Fechas clave de reportes regulatorios
Multas PLD para SOFOMs 2026 — Montos actualizados, las 8 causas mas comunes de sancion
5 Senales de que tu Plataforma SOFOM Necesita IA PLD — Guia para directores de plataformas financieras